Поиск резюмеРуководитель отдела
43385015Обновлено 13 сентября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО
35 лет (родилась 13 ноября 1982), женщина, не состоит в браке, есть дети
Среднеуральск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель отдела

50 000 , полная занятость

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

    • сентябрь 2001 – сентябрь 2018
    • 17 лет и 1 месяц

    Руководитель дополнительного офиса

    ПАО «Уралтрансбанк», Среднеуральск
    Банковское учреждение, все виды банковских услуг Продажа и оказание финансовых услуги для розничных и корпоративных клиентов

    Обязанности:

    Ежедневное/ежемесячное планирование деятельности офиса и подчиненных; Организация мероприятий по продажам услуг банка розничным и корпоративным клиентам, в т.ч. организация встреч, проведение переговоров; Качественное выстраивание операционного-кассовой работы; Решение всех административно-хозяйственных вопросов операционного офиса; Сопровождение клиентов по РКО; Организация работы привлечения клиентов (МСБ, З/п, ТЭ, РКО, депозиты физ.лиц, переводы, Потребительское кредитование); Контроль за соблюдением регламентов по бизнес направлениям; Организация и контроль продаж комиссионных продуктов; Подготовка предложений по изменений услуг и тарифов банка/офиса; Мониторинг рынка банковских услуг по своей территории, написание производственного плана/отчета; Выполнение и достижение плановых объемных и количественных показателей плана продаж офиса; Контроль за качеством обслуживания клиентов, поддержание клиентоориентированности среди специалистов офиса; Оценка персонала, разработка планов развития персонала; Координация работы доп.офиса с подразделениями головного банка.

    Достижения:

    Карьерный рост: с 2001 года - бухгалтер, с 2006 года -руководитель дополнительного офиса.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2010

    Современная гуманитарная академия

    Факультет: Экономика
    Специальность: Экономист

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание банковских продуктов: РКО, зарплатных проект, торговый эквайринг, депозиты, банковские карты, кредиты) В совершенстве знание ПО (ЦФТ-банк, ITC)

Дополнительные сведения:

1. Коммуникабельность 2. Умение видеть проблему клиента 3. Опыт находить индивидуальный подход 4. Имею практический опыт обслуживание клиентов, активные продажи, работа с претензиями 5. Знание нормативных документов, учетно-операционной работы 6. Обладаю знаниями инвестиционных и банковских продуктов 7. Большой опыт ведение деловых переговоров и переписки 8. Порядочность 9. Целеустремленность 10. Клиентоориентированность

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 13 сентября
Среднеуральск
50 000 35 лет, опыт работы 17 лет и 1 месяц
сентябрь 2001 – сентябрь 2018 (17 лет и 1 месяц)
Руководитель дополнительного офисаПАО «Уралтрансбанк»